Burnout als Reaktion auf die organische Form der Arbeitsorganisation
Burnout als Reaktion auf die organische Form der Arbeitsorganisation
Die Formen der Arbeitsorganisation, die der Betrachtungsweise des Unternehmens nach dem Bild des Organismus entsprechen, führen zu
- Unbewusstheit der Anforderungen, die an die Beschäftigten gestellt werden, so dass Abgerenzung schwierig wird. - zu einem zwiegespaltenen Willen, in dem der Unternehmenszweck als ein Willensinhalt von selbst neben das trit, was das im Unternehmen beschäftigte UIndividueum selbst will. - zu einem Maßstab der Bewertung des eigenen Handelns, dem kein Beschäftigte und kein Beschäftigter letztlich genügen kann. Denn die Gewinne haben ebensowenig eine Grenze nach oben wie die Gewinnsteigerungen. Die Überforderung ist deswegen in der Betrachtungsweise des - um sein "Überleben" auf dem Markt kämpfenden - Unternehmens angelegt.
All dies führt zu einer dauerhaften Anspannung aller Kräfte der beschäftigten Individuen, um das "Überleben" des Unternehemens zu sichern. Dieser Anspannung sind die Individuen auf Dauer aufgrund ihrer Natur nicht gewachsen. Denn die Aufgabe ist an sich unbegrenzt, die Kräfte der INdiviuden aber sind begrenzt. Dieses Mißverhälntis äußert sich im Burnozut Syndrom, das sich im Kern erstens als emotionale Erschöpfung, zweitenss als Zynismus und "Depersonalisierung" und drittens als Gefühl der nachlassenden eiogenen Leistungsfähigkeit zeigt. Diese Reaktion geschieht langsam und unbewußt. Die wichtigste Präventionsmaßnahme ist also